Природа, воздух, персонал, комфортные номера

Очень-очень понравилась детская комната(размеры и наполненность впечатлила),лабиринт,горки,сухой бассейн,а от детской кухни ребёнок не хотел отходить(подумываем теперь купить такую),много игрушек на разный вкус и возраст.Есть аттракционы-качалки,футбол,аэрохоккей и стол для настольного тенниса(мы с мужем с удовольствием поиграли),зона отдыха с диванами и пуфами,книгами,доска и мольберт для творчества,даже песочница и зона для детей до трёх лет,вежливая и приятная хозяйка.На территории мини-зоопарк с морской свинкой и двумя кроликами:белым и чёрным.Детская игровая площадка с качелями,каруселью,горкой,песочницей,столиками-партами для игры и рисования,домиком(деревянным) с мебелью:кухней,столиком и табуретками.В общем всего не перечислишь,ребёнок очень доволен и мы с ним В ресторане порадовали качели-гнездо,диваны для отдыха Номер понравился(комфорт,3 корпус),двуспальная кровать(именно двух,а не сдвинутые две кровати,как делают во многих других местах),балкон с видом на реку,питание хорошее,как и обслуживание в общем,бесплатная парковка на территории,чайник в номере и приборы,вода в бутылочках,хорошее отопление(с ребёнком это важно,чтобы не мёрз и вещи сушить,хотя в номере и фен имеется),отличный вай-фай пригодился,так как в номере увидели в брошюре близлежайшие достопримечательности-Ленинские Горки и конно-спортивный центр Русь,с удовольствием посетили.

Отдыхали с 30 июня по 1 июля. Место очень красивое. Но одно меня очень разочаровало(( При бронировании я отметила что нужна одна двухспальная кровать, по факту выяснилось что это просто две сдвинутые кровати, которые постоянно разъезжались, образовывалась яма между ними. Я позвонила на ресепшен и попросила заменить номер, на что мне сказали что в отели всего три номера с двухспальной кроватью и они заняты(( сказали что могут вернуть деньги, но такой вариант нам точно не подходил. Возмущало и другое: вы же видите что бронируют, ну позвоните, уточните, скажите что будут сдвинуты кровати, ведь кому-то это не принципиально, а для кого-то ОЧЕНЬ принципиально.

чисто уютно в номере,хорошее месторасположение,очень много сделано для детей,замечательная игровая почти на весь этаж,хороший спа,природа,вкусно кормят

Корпуса 2,3 - самые лучшие. Большие номера, балкон, вода, тапочки, холодильник, фен имеются в номерах. В корпусе 5, например, ничего из этого нет. Еда хорошая, готовят вкусно. Территория чистая, гулять приятно, есть пляжик с лежаками, маленький пирс, в речке купаются. Если хочется тотальной тишины и покоя, туда можно ехать (в будни). На выходных можно попасть на заезды нескольких свадеб сразу. Активностей на территории нет никаких, может быть очень скучно.

Дружелюбный персонал, относились с пониманием и всегда готовы помочь. Например, при бронировании просили двуместную кровать,а не сдвинутые односпальные (такой нам и достался). Позвонили на ресепшен, администратор сообщила что таких номеров всего 4 нашей категории "комфорт" и все они заняты. Но нам предложили заселиться в такой номер в этот же день после 7 вечера. Номер был даже лучше т.к. был на 4 этаже с отличными видами на речку:) территория замечательная, нам еще повезло с солнечной погодой, Поэтому любовались красотами) спа и бассейн не входят в стоимость проживания и мы это знали. Доплатили 1600 за двоих на 2 часа и это был кайф. Нам повезло первые 1.5 часа мы были там абсолютно одни и весь бассейн был наш. Стоить отметить что все очень прилично и уютно. Сауна и турецкая баня включены, советую не пожалеть и сходить туда. комфортные номера,все очень чисто уютно. горка для тюбинга очень классная, для детей наверное вообще восторг) и каток небольшой,но хороший. Сами видели как его постоянно чистят и заливают. Многие пишут про звукоизоляцию плохую, нам может повезло, но было очень тихо. Причем замечали много детей на территории.